Lisa voit au rendement technique pour le compte de La Compagnie d’assurance générale Co-operators et de La Compagnie d’Assurance Générale CUMIS. Elle chapeaute également les Solutions d’assurance de dommages en supervisant les équipes responsables des produits, de la tarification, de l’intelligence d’affaires, de la souscription et des réclamations. Dans le cadre de son travail, elle met en place des solutions qui favorisent l’efficacité des opérations à l’interne dans le but d’offrir à la clientèle une meilleure expérience globale. Elle veille à ce que la vaste gamme de produits et services d’assurance de l’entreprise se complètent afin que Co-operators conserve sa réputation de fournisseur de services financiers tout-en-un.
Engagée à offrir des solutions qui procurent une sécurité financière aux Canadiens, aux Canadiennes et à nos collectivités, Lisa compte notamment parmi ses réalisations : la mise en place de modèles de tarification en fonction du risque, le déploiement national d’Eau multirisque, le lancement d’outils exclusifs comme Risk Assist (qui mise sur l’analytique en temps réel pour guider la clientèle et le personnel au cours du processus de souscription) et le lancement de SécurFutur.
Lisa siège comme bénévole au conseil d’administration de la Société d’indemnisation en matière d’assurances IARD (SIMA) et de l’Institut de prévention des sinistres catastrophiques (IPSC), et est actuellement présidente du conseil d’administration de la St. Joseph’s Health Centre Foundation Guelph.
Elle détient les titres de Fellow de l’Institut canadien des actuaires et de la Casualty Actuarial Society. Elle a suivi le certificat en gestion des coopératives de la Schulich School of Business et est diplômée en mathématiques de l’Université de Waterloo.