Dommages matériels au véhicule de location en cas de collision

Pour soumettre une demande de règlement en cas de dommages matériels au véhicule de location en cas de collision, veuillez communiquer avec le Service des demandes de règlement d’Allianz Global Assistance à l’adresse ci-dessous.

Service des demandes de règlement d’Allianz Global Assistance
P.O. Box 277
Waterloo, Ontario, Canada N2J 4A4

Vous devrez joindre les documents suivants à votre demande.

  1. Une copie du permis de conduire de la personne qui conduisait le véhicule au moment de l’accident ou du sinistre.
  2. Une copie du rapport de sinistre que vous avez rempli auprès de l’agence de location d’automobiles et une copie de la convention de location.
  3. Une copie du rapport de police, si la demande de règlement pour dommages ou perte est supérieure à 1 000 $ CA.
  4. Une copie de l’estimation détaillée de réparation et de la facture détaillée de réparation finale, de la facture pour pièces et des reçus originaux pour les réparations que vous avez réglées.
  5. Selon la nature de la demande, nous pourrions exiger d’autres renseignements.
  6. Si vous désirez que votre agent ou un tiers vous aide à remplir votre demande de règlement, assurez-vous de remplir et joindre à votre envoi un Formulaire de consentement - Protection des renseignements personnels.

    Formulaire de consentement - Protection des renseignements personnels (tierce partie)
    Formulaire de consentement - Protection des renseignements personnels (agent)

Afin de faciliter le traitement de votre demande de règlement, veuillez fournir les renseignements demandés, y compris une adresse de courriel valide. Il est important de bien configurer les réglages de sécurité de votre boîte de courriel, de manière à ce que nos messages ne soient pas acheminés dans les dossiers de pourriels.