Plus qu’une simple assurance habitation

Notre assurance ne se limite pas à protéger votre habitation. Dans le cadre d’un régime d’assurance habitation, voici des garanties standards que nous offrons et auxquelles vous ne vous attendriez pas :

• La protection contre les prélèvements bancaires non autorisés
• L’utilisation frauduleuse de votre carte de crédit
• Le remboursement des frais de rétablissement d’identité*
• La protection des biens meubles lors d’un déménagement

Assurance des copropriétaires

Notre assurance des copropriétaires tient compte de votre responsabilité en cas de dommages aux parties communes et couvre les améliorations apportées à votre condo. De plus, elle comprend plusieurs avantages prévus dans une assurance habitation standard.

Assurance des locataires

Nos régimes d’assurance des locataires sont personnalisables et s’adaptent à presque toutes les situations.

Résidences saisonnières

Co‑operators a la police d’assurance qu’il vous faut, que votre résidence saisonnière soit un chalet sur le bord d’un lac ou une maison mobile dans un camping.

Outils en ligne

Obtenez une soumission d’assurance habitation en ligne dès aujourd’hui, ou joignez un représentant d’assurance près de chez vous afin de créer une police d’assurance habitation adaptée à vos besoins. Nos assurés peuvent introduire des réclamations de façon simple et rapide. Nous avons même une application pour iPhone.

*La protection contre le vol d’identité n’est pas offerte au Québec.

Pointage de crédit et assurance habitation

Lorsque les lois provinciales le permettent, Co‑operators utilise désormais le pointage de crédit comme critère d’établissement des primes d’assurance habitation. La pertinence et la précision du pointage de crédit comme critère de prévision des sinistres ont été amplement démontrées. En effet, la plupart des grands assureurs de biens du Canada utilisent le pointage de crédit à cette fin depuis plusieurs années déjà. Le pointage de crédit s’ajoute aux autres critères de souscription habituels, comme le dossier de sinistres, l’âge de l’immeuble et l’emplacement géographique, qui servent eux aussi à établir le niveau de risque et la prime adéquate.

Le pointage de crédit d’un consommateur est le reflet de son sens des responsabilités et de son attitude envers la gestion de ses finances personnelles. Des études démontrent l’existence d’une corrélation directe entre le pointage de crédit d’une personne et sa sinistralité (fréquence et gravité des sinistres subis). En adoptant ce critère, nous sommes en mesure d’évaluer avec plus d’exactitude les risques que présente chaque client et d’ainsi établir la prime adéquate en fonction du risque. Les clients ayant un bon pointage de crédit bénéficieront de cette mesure en obtenant les primes les plus concurrentielles.

Quelle est l’incidence du pointage de crédit sur les primes d’assurance?

Les critères utilisés pour établir la prime d’assurance habitation d’un client sont fonction des besoins d’assurance particuliers de ce client. Le montant de la prime est directement lié à un certain nombre de critères de souscription, notamment :

• l’âge, la taille et les caractéristiques du bâtiment;
• les matériaux utilisés dans la construction du bâtiment;
• l’estimation du coût de reconstruction;
• l’emplacement du bâtiment; et
• le dossier de sinistres d’assurance habitation du client.

Autres critères de souscription :

• la fréquence des refoulements d’égout dans votre quartier;
• le taux de criminalité de votre quartier;
• la valeur de vos effets personnels;
• la proximité d’une caserne de pompiers et d’une borne d’incendie;
• le système de chauffage de la maison;
• le pointage de crédit;
• le type d’assurance et la franchise; et
• toute réduction applicable.

Je suis un client de Co‑operators depuis de nombreuses années; mes antécédents de paiement et mon dossier de sinistres doivent bien compter pour quelque chose?

Bien sûr. Nous utilisons toujours tous les renseignements pertinents pour établir votre prime d’assurance habitation – y compris vos antécédents de paiement et votre dossier de sinistres. Le pointage de crédit n’est qu’un des divers éléments du calcul. 

L’interrogation de mon dossier de crédit par Co‑operators aura-t-elle une incidence sur mon pointage de crédit?

Non. La présence d’une demande de type « mise à jour » n’a pas d’incidence sur votre pointage de crédit. On croit souvent, à tort, que chaque requête fait baisser le pointage de crédit de quelques points. Ce n’est pas le cas. Bien que toutes les demandes soient notées au dossier, une demande de vérification aux fins de l’assurance n’a pas d’incidence sur votre pointage de crédit. 

Comment puis-je obtenir mon dossier ou mon pointage de crédit?

Vous pouvez vérifier votre dossier et votre pointage de crédit en les demandant par la poste ou en ligne. Nous traitons avec la société TransUnion. Vous pouvez joindre TransUnion par téléphone, au 1-866-525-0262, ou visiter son site Internet.